Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis (MPLB)

Dahulu dikenal dengan nama Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran (OTKP) atau Administrasi Perkantoran. Jurusan ini membekali siswa dengan keterampilan dalam mengelola administrasi, mengoperasikan peralatan kantor, dan memberikan pelayanan prima dalam dunia bisnis.

• Materi yang Dipelajari: Korespondensi (tata cara surat-menyurat bisnis), kearsipan manual dan digital, otomatisasi perkantoran (Microsoft Office/Google Workspace), komunikasi bisnis, public relations (kehumasan), manajemen acara (event management), dan pelayanan pelanggan (customer service).
• Keahlian Utama: Mengetik sepuluh jari, manajemen dokumen, komunikasi profesional, keprotokolan, dan pengorganisasian jadwal pimpinan.
• Prospek Karier: Staf Administrasi, Sekretaris, Resepsionis, Staf Human Resources (HRD), Customer Service, Event Organizer, dan Asisten Manajer.